FAQ

Wie lange muss ich an meinem Fenster stehen und warten bis der Postbote mit meinem Paket kommt?

Damit du nicht zu lange aus dem Fenster gaffen musst und du nicht zum Creep der Nachbarschaft ernannt wirst, sind wir sehr bemüht dein Paket schnellstmöglich versandfertig zu machen und loszuschicken. Bitte nicht böse sein, wenn der Versand länger als die üblichen zwei bis drei Tage dauert (Covid steht unseren tüchtigen Partnern gerade etwas im Weg).

 

Ich will eigentlich gar nicht wartend am Fenster stehen. Kann ich meine Bestellung auch online verfolgen?

 Sobald wir dein Paket an unseren Logistiker übergeben haben, schicken wir dir eine schicke Versandbestätigung mit deiner Sendungsnummer inkl. Trackinglink per E-Mail.

 

Wie oft muss ich bei euch bestellen, um alle Zahlungsmethoden auszuprobieren?

Die magische Zahl lautet hier 6 ;-) Bei uns kannst du alle Karten zum Glühen bringen, sei es mit Master Card, Visa, American Express, Apple Pay, PayPal oder Sofort Überweisung.

 

Suche passende Größe für mich und meinen 43er Bizeps. Wo finden?

 Für die optimale Passform schaust du dir am besten unseren Size Guide an.

 

Betrunken Laufhaus gegoogelt und das Falsche bestellt, wie kann ich Storno machen?

 Alle Infos zu Storno, Rückversand und Umtausch findest du in unserem cleveren Kontaktformular von unserem Clever-Clemens.

 

Hilfe! Lebe im Kleinwalsertal, liefert ihr zu mir auch oder muss ich warten bis der Bundesbasti wieder zu Besuch kommt und es mitnimmt?

Die schlechte Nachricht: Bundesbasti liefert nur Schlagzeilen.

Die Gute: Wir liefern natürlich in ganz Österreich und Deutschland, kostenlos versteht sich.