Rückversand | Umtausch

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalten der bestellten Ware, kannst du vom Vertrag in Textform /(bsp. Email), ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Innerhalb von 30 Tagen bekommst du dann dein Geld zurück (nachdem wir die zurückgeschickte Ware erhalten und überprüft haben).

Für die Rücküberweisung verwenden wir die selbe Zahlungsart wie bei deiner Bestellung!

Vorab muss gesagt sein: Wir bieten keinen Umtausch an. Möchtest du ein anderes Shirt haben, einfach das alte zurücksenden. Sobald wir das Shirt erhalten haben, bekommst du dein Geld retour und kannst neu bestellen. Umtauschen tun wir nicht, weil wir nie versichern können, dass dein gewünschtes Shirt noch lagernd ist, wenn dein altes bei uns angekommen ist. 



Wenn du doch nun dafür entschieden hast, bitten wir dich folgendermaßen vorzugehen.



1) Check das Datum! Wann hast du deine Ware erhalten? Welcher Tag ist heute? Bist du noch innerhalb der 14 Tage Rückgabefrist?

2) Drucke unser Retourenformular aus, fülle es aus und schicke es per Mail an clemens@laufhaus-clothing.at (zum Downloaden auf den Link klicken).

3) Verpacke die Ware so sicher wie möglich, um Beschädigung beim Transport zu verhindern. Um ein Verlorengehen deines Pakets zu vermeiden, bitten wir dich das Paket zu versichern bzw. inkl. Trackingnummer zu verschicken. Die Kosten hierfür (also für den Rückversand) gehen zu lasten des Kunden! Leider können wir noch nicht mit den Giganten von Amazon und Zalando mithalten, wir hoffen, du verstehst das :)

Weil wir beim Versenden darauf achten, dass keine Beschädigte oder verschmutzte Ware verschickt wird, bitten wir dich das Selbe zu tun! Sollte dein T-Shirt bei uns verschmutzt oder beschädigt bzw. aus irgendeiner Art nicht mehr originalgetreu ankommen, können wir dir leider nichts Rückerstatten. Soll heißen: Kleidungsstücke, die verschmutzt, getragen (mehr als nur anprobiert), gewaschen oder chemisch gereinigt wurden, können wir nicht zurücknehmen!

Hast du das alles geschafft, verschicke dein Paket an:

Logsta GmbH
In der Wiesen 4
2544 Leobersdorf
Österreich

Retourenformular download